أرقام صندوق الإسكان الاجتماعي وعناوين مراكز خدمة العملاء

صندوق الإسكان الاجتماعي التابع لوزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، هو الجهه المسؤولة عن طرح شقق الإسكان الاجتماعي وسكن لكل المصريين والإسكان المتوسط مثل شقق سكن مصر ودار مصر وجنة.

ويوجد العديد من وسائل التواصل مع الصندوق والتي تتمثل في مراكز خدمة العملاء، والأرقام الهاتفية، وكذلك أرقام الرسائل.

مراكز خدمة عملاء صندوق الإسكان الاجتماعي:
ويصل إجمالي عدد مراكز خدمة العملاء المتوفرة لـ11 مركز بمختلف أجهزة المدن والمحافظات والتي جاءت على النحو التالي:

1 – جهاز مدينة 15 مايو (حى رجال الأعمال المجاورة الثالثة).

2 – جهاز مدينة السادات (الكيلو 93 طريق القاهرة والإسكندرية الصـحراوى).

3- الجهاز التنفيذى لمشروع إسكان الشباب بمدينة الشروق (عمارة 66 عمارات 100 متر بجوار قسم الشرطة).

4- جهاز مدينة أسيوط الجديدة (مدخل مدينة أسيوط الجديدة /الحى الثانى/ منطقة رجال الأعمال).

4- جهاز مدينة دمياط الجديدة (المنطقة المركزية بجوار قسم الشرطة).

5- جهاز مدينة الصالحية الجديدة (مدخل مدينة الصالحية الجديدة).

فروع صندوق التمويل العقاري:
6- جهاز تنمية مدينة العبور (بالكيلو 26 طريق مصر / الإسماعيلية الصـحراوى بجوار نادى العبور الرياضى).

7 – مركز المعلومات بمديرية الإسكان بالوادى الجديد (الخارجة شارع عبدالناصر امتداد مديرية الأمن).

8- الوحدة المحلية لمركز ومدينة بنى سويف “إدارة التسكين” (شارع أحمد عرابى أمام مدرسة قاسم أمين).

9- جهاز تنمية مدينة أسوان الجديدة (الحى الثانى/المجاورة الخامسة/غرب الكوبرى المعلق).

10- جهاز مدينة العاشر من رمضان (الكيلو 54 طريق القاهرة الإسماعيلية الصحراوى)، جهاز مدينة بنى سويف الجديدة (شرق النيل بجوار قسم الشرطة)، مديرية الإسكان والمرافق بمحافظة كفر الشيخ (مبنى المحافظة بجوار قسم شرطة الكهرباء).

11- الفرع الرئيسي بوزارة الإسكان بجوار مترو سعد زغلول بالقاهرة.

– أرقام صندوق التمويل العقاري:
وفر صندوق الإسكان الاجتماعي عدد من الأرقام يمكن التواصل علهيا وهي: 1188 أو 5777 أو 5999 من أي تليفون محمول و090071117 من أي خط أرضي).

كما يوجد رقم 1124 لمعرفة حالة طلب المتقدم من خلال إرسال رسالة نصية عبر الهاتف بها الرقم القومي لصاحب الطلب، وهذه الرسالة بـ3 جنيهات.

ويراجع صندوق التمويل العقارى بشكل دوري أساليب خدمة العملاء التى يوفرها الصندوق حتى تتلاءم مع احتياجات المواطنين، حيث تم تهيئة وإعداد تلك المراكز بجميع الوسائل والأدوات اللازمة للرد على جميع التساؤلات والاستفسارات الخاصة بالمواطنين.

ويعتبر المقر الرئيسى للصندوق الكائن بشارع الجيـزة – الدقى، هو مقر إدارى فقط يقوم بالتعامل على طلبات المواطنين الحاجزين بجميع مراحل العمل بالمشروع، حيث سبق إيقاف استقبال المواطنين بهذا المقر منذ أكثر من عامين، ونقل خدمة العملاء واستقبال المواطنين إلى مراكز خدمة العملاء بأجهزة المدن والمحافظات.